Szpital Specjalistyczny im. Świętej Rodziny SPZOZ dokłada starań, aby ułatwić pacjentom skorzystanie z usług medycznych w naszej placówce.
Do budynku Szpitala prowadzą 2 wejścia od strony ul. A. J. Madalińskiego 25. Wejście do Izby Przyjęć umiejscowione jest na poziomie -1 i prowadzą do niego schody, podjazd dla samochodów i karetek oraz platforma dla osób ze szczególnymi potrzebami pomiędzy poziomami 0 i -1.
Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Obok miejsca parkingowego dla osoby niepełnosprawnej zamontowany jest żółty dzwonek / przycisk przywołujący osobę ( portiera), która pomoże pacjentowi w dotarciu do budynku a następnie zaprowadzi do odpowiedniej poradni lub do Izby Przyjęć.
Istnieje możliwość wjazdu w pobliżu drzwi wejściowych, bez możliwości dłuższego postoju. Istnieje także możliwość wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego.
Drzwi wejściowe do budynku są częściowo dostosowane dla osób niepełnosprawnych, o szerokości 2,36 m, nieautomatyczne.
Przestrzenie komunikacyjne budynku są wolne od barier poziomych i pionowych (korytarze są na jednym poziomie bez progów, na każde piętro prowadzą windy). Windy dla pacjentów posiadają przyciski z alfabetem braille'a (brajla) oraz system z informacją głosową o piętrze oraz kierunku jazdy windy w języku polskim i angielskim.
Na każdym piętrze dostępnym dla pacjentów znajduje się toaleta dla niepełnosprawnych z sygnalizacją przyzywową. W holu głównym jest również toaleta dostosowana do pacjentów ze stomią. Rozkład pomieszczeń w budynku jest widoczny na tablicach informacyjnych oraz informacje o lokalizacji pomieszczeń udzielane są przy wejściu do Szpitala przez portierów. W budynku szpitala część pomieszczeń higieniczno–sanitarnych jest dostosowana dla osób o szczególnych potrzebach.
Lady Rejestracji są obniżone. Szpital zapewnia obniżane fotele ginekologiczne w Przychodni Przyszpitalnej, Izbie Przyjęć, Oddziale Ginekologii i Ginekologii Onkologicznej oraz Oddziale Położnictwa.
W Rejestracji Przychodni oraz Izbie Przyjęć znajdują się przenośne pętle indukcyjne.
Prawa Pacjenta oraz Prawa Dziecka Pacjenta przygotowane w języku braille'a, dzięki uprzejmości Towarzystwa Opieki nad Ociemniałymi - Stowarzyszenie w Laskach, znajdują się w Rejestracji Izby Przyjęć oraz na Oddziale Pediatrii.
Osoby ze szczególnymi potrzebami, wymagające asysty zapraszamy do uprzedniego kontaktu na adres mailowy Przychodni Przyszpitalnej poradniaprzyszpitalna@szpitalmadalinskiego.pl, nr tel 22 45 12 600 lub Izby Przyjęć 22 45 02 221.
Na miejscu istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego lub tłumacza on-line. Usługa udostępniana jest bezpłatnie w dni robocze, w godz. 7.00 - 20.00 oraz w dni wolne od pracy, w godz. 9.00-17.00. Aby połączyć się z tłumaczem należy kliknąć na piktogram „Tłumacz języka migowego online”: