O szpitalu
Nowy numer telefonu do Działu Skarg i Wniosków Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ
Warszawa, 23 maja 2022r. – Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny informuje o zmianie numeru telefonu do Działu Skarg i Wniosków Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ:
Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ - Dział Skarg i Wniosków
Ul. Chałbińskiego 8; 00-613 Warszawa
Tel. 22 279 75 78.
Skarga może dotyczyć w szczególności naruszenia praw świadczeniobiorców w zakresie:
- udzielania świadczeń opieki zdrowotnej przez świadczeniodawców, z którymi Fundusz zawarł umowę o ich udzielanie;
- przewlekłego załatwiania spraw przez Fundusz;
- zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez pracowników Funduszu.
Pisemna skarga powinna zawierać informacje:
- dane skarżącego - imię, nazwisko, adres,
- dane świadczeniodawcy, którego dotyczy skarga,
- opis zdarzenia,
- w przypadku składania skargi w imieniu osoby trzeciej niezbędna jest dołączenie pisemnego upoważnienia.
Jednocześnie przypominamy, że wszelkie naruszenia praw Pacjenta w trakcie realizacji procesu leczniczego w Szpitalu Specjalistycznym im. Św. Rodziny można zgłaszać do Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta:
Agnieszka Cyluk - Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny
tel.: 22 450 24 86; tel. kom.+48 691 315 343; e-mail: